A Ouvidoria é um canal direto de comunicação entre você e nossa instituição. Seu objetivo é ouvir, registrar e encaminhar manifestações como sugestões, elogios, solicitações, reclamações ou denúncias, sempre com sigilo, respeito e imparcialidade.
Nosso compromisso é acolher sua demanda, analisar cada situação com seriedade e buscar soluções que garantam a melhoria contínua dos nossos serviços. Mais do que um espaço de escuta, a Ouvidoria é um instrumento de diálogo e transparência, que fortalece a relação de confiança com nossos pacientes, colaboradores e parceiros.
Se você deseja compartilhar sua experiência ou contribuir para o aperfeiçoamento do nosso atendimento, entre em contato com a Ouvidoria.
Sua participação é fundamental para que possamos evoluir juntos.